Dla IT

Kurs przeznaczony jest dla pracowników działu IT, od poziomu średniozaawansowanego niższego A2 do zaawansowanego C1. Szkolenie obejmuje 120 godz. lekcyjnych na każdym poziomie. Kurs ten może być częściowo skrócony lub rozszerzony, w zależności od potrzeb słuchaczy.

Cel zajęć

Głównym celem zajęć jest rozwój sprawności skutecznej komunikacji w zakresie tematyki informatycznej z obcojęzycznymi współpracownikami i klientami. Wiadomo, iż terminologia informatyczna i komputerowa nie stanowią dla specjalistów tej dziedziny wielkiej tajemnicy. Mają oni jednak często problemy ze sprawnym porozumiewaniem się (wadliwa wymowa, kłopoty z gramatyką i płynnością wypowiadania się), stąd tego typu zajęcia w znacznej części poświęcone są właśnie rozwijaniu kompetencji komunikacyjnej z zastosowaniem języka branżowego.

Zakres tematyczny (przykładowe zagadnienia):

  • rola działu IT w firmie, sekcje, zadania
  • rodzaje komputerów, obsługa, problemy użytkowników
  • sieć komputerowa, komponenty sieci, rodzaje sieci, lokalizacja sieci, administracja systemu, zarządzanie siecią, itp.
  • oprogramowanie, rodzaje aplikacji, edytory tekstu, arkusze kalkulacyjne, aplikacje mobilne, opracowywanie nowych rozwiązań
  • systemy operacyjne, interfejs użytkownika
  • bazy danych, ochrona danych, wirusy, ataki hakerskie, oprogramowanie antywirusowe, zabezpieczające
  • Internet, projektowanie stron internetowych, usługi internetowe
  • problemy i rozwiązania – kontakt z klientem helpline, pomoc techniczna, wypełnianie dokumentacji  formularz wykonania usługi
  • komunikacja biznesowa, wideokonferencje, webinary
  • robotyka, ebooki, elektroniczne publikacje, sztuczna inteligencja, chmura, monitoring, open source
  • usługi z zakresu IT, podpisywanie umów, negocjowanie warunków.

Najważniejsze są potrzeby Twojej firmy. Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli je poznać i przedstawić ofertę specjalnie dla Ciebie.
Porozmawiajmy

Ładowanie...
Ładowanie...