NEWS

Język Angielski dla Kierowców

Projekt wydawniczy Centrum Oświatowego Akademos przygotowany specjalnie dla kierowców TIRÓW i uwzględniający specyfikę ich pracy.

System gwarancji Akademosa

Udzielamy naszym Klientom pisemnej gwarancji skuteczności szkolenia z możliwością zwrotu kosztów w przypadku nieosiągnięcia ustalone celu.

Pakiety organizacyjne

Ze względu na dbałość o wysokie wyniki satysfakcji naszych klientów, kursy językowe „Akademosa” są organizowane według szczegółowo opracowanego schematu postępowania. Proponujemy Państwu trzy pakiety organizacyjne w zależności od potrzeb wynikających z polityki firmy, założeń szkoleniowych, celów kursu a także oczekiwań dotyczących efektywności szkolenia i jej pomiaru.

OGÓLNE ZASADY ORGANIZACJI SZKOLEŃ

Ze względu na dbałość o wysokie wyniki satysfakcji naszych klientów, kursy językowe „Akademosa” są organizowane według szczegółowo opracowanego schematu postępowania. Podlegają one wystandaryzowanej i kompleksowej kontroli opartej na zasadach audytu wewnętrznego. Centrum stosuje opracowane przez specjalistów narzędzia, a zebrane dane są przedstawiane państwa firmie w postaci kompletnych dokumentów, na każdym etapie kursu w zależności od państwa potrzeb i oczekiwań.

Procesowi głównemu, jakim jest szkolenie, towarzyszą procesy wspomagające, warunkujące wysoką jakość.

1. Proces analizy potrzeb i oczekiwań

• Analiza potrzeb Klienta – odpowiedni kurs projektujemy dla Państwa firmy w oparciu o ściśle określone procedury i zawsze w drodze bezpośredniego kontaktu, określając stan znajomości języka, oczekiwania i cele firmy oraz potrzeby pracowników;
• Test kwalifikacyjny – przeprowadzany test ma na celu ustalenie poziomów zaawansowania przyszłych słuchaczy. Poziomy opisywane są zgodnie z Europejskim Systemem Opisu Kształcenia Językowego (poziomy od A1 do C2) Czytaj więcej Na podstawie uzyskanych wyników dokonujemy wstępnego podziału na grupy.
• Analiza potrzeb uczestników zajęć – ma na celu zdefiniowanie profilu grupy (np.: profil ogólny, biznesowy, specjalistyczny itp..) zwłaszcza w odniesieniu do obecnie wykonywanej pracy. Analiza ta umożliwia również najbardziej optymalne dobranie lektora, podręcznika bazowego i programu nauczania. Dokonujemy jej na podstawie „Badania Potrzeb”, gdzie słuchacz określa powody podjęcia nauki, cele i oczekiwania. Analiza tych informacji pozwala na precyzyjne dobranie parametrów kursu do potrzeb kursanta.

2. Proces monitorowania przebiegu kursu (równoczesny z procesem szkolenia)

• Hospitacje i nadzór metodyczny – do hospitacji przywiązujemy szczególną wagę. Umożliwiają doskonalenie szkolenia bazując na bezpośrednich obserwacjach i kontaktach z uczestnikami. Są podstawą modelowania szkoleń w trakcie ich trwania i zawsze przynoszą wymierne korzyści ich uczestnikom. Szczegółowe informacje dostarczane są kierownikom do spraw szkoleń danej firmy.
• Testy sprawdzające – są przeprowadzane regularnie w celu nadzorowania postępów językowych słuchaczy. Każdy semestr kończy się testem podsumowującym. Porównanie wyników testów semestralnych pozwala na ścisłą i obiektywną ewaluację postępów. Dokonujemy jej w oparciu o test każdorazowo określający osiągnięty poziom kompetencji językowej. Postępy w nauce przedstawiamy w formie czytelnego wykresu. Testy mogą być przeprowadzane w oparciu o zasady audytu wewnętrznego lub zewnętrznego, zachowując m.in. zasadę „trzeciej strony” (egzamin przeprowadza lektor, który nie prowadzi zajęć w danej grupie). Należy przy tym zaznaczyć, że testy nie są jedynie narzędziem ewaluacji wiedzy, ale również służą jej utrwalaniu.
• Ewaluacja poziomu zadowolenia ucznia - po ok. jednym semestrze słuchacze otrzymują ankietę, w której oceniają kurs (jego organizację i przebieg) oraz samego lektora (np. jego zaangażowanie w pracę grupy, sposób prowadzenia zajęć itp.).
  

3. Proces weryfikacji jakości kursu

• Ocena okresowa działań „Akademosa” - kompleksowe i systemowe zestawienie informacji zebranych od uczestników kursu, jak również informacji o stopniu zrealizowania założeń i celów firmy. Ocena okresowa jest przygotowywana z zastosowaniem kompletnego narzędzia do oceny i weryfikacji jakości kursu opracowanego przez zespół specjalistów. Rzetelnie przygotowana jest nieoceniona dla pomiaru Państwa satysfakcji oraz wskazuje kierunki dalszych działań.
• Merytoryczna ocena końcowa kursanta - przedstawia omówienie stopnia realizacji merytorycznych założeń kursu na podstawie egzaminu sprawdzającego wiedzę słuchacza w sposób całościowy w odniesieniu do jego poziomu zaawansowania. Zleceniodawca otrzymuje raport podsumowujący dokonania słuchaczy w danym semestrze lub roku nauki. Na życzenie słuchacz może otrzymać certyfikat ukończenia kursu z oceną końcową.

Etap weryfikacji jakości kursu jest zakończony przedstawieniem Państwu kompletnej dokumentacji zawierającej zestawione i zanalizowane dane dotyczące realizacji szkolenia językowego.

Pakiety organizacyjne

Proponujemy Państwu trzy pakiety organizacyjne w zależności od potrzeb wynikających z polityki firmy, z założeń szkoleniowych, celów kursu a także oczekiwań dotyczących efektywności szkolenia i jej pomiaru.

1. Pakiet podstawowy

• Jest propozycją, która przypomina organizację typową dla kursów otwartych. Program przygotowany jest w oparciu o standardowy podręcznik do nauczania języka obcego na danym poziomie. Formuła organizacyjna kursów w standardzie podstawowym obejmuje systematyczne przeprowadzanie testów cząstkowych, monitorowanie frekwencji oraz raport końcowy uwzględniający przedstawienie postępów uczestników kursu.

2. Pakiet zaawansowany

• Standard zaawansowany jest propozycją wzbogaconą o pogłębioną analizę Państwa potrzeb i oczekiwań. Kursy projektujemy w oparciu o ściśle określone procedury i zawsze w drodze bezpośredniego kontaktu, łącząc oczekiwania pracodawcy z indywidualnymi potrzebami uczestników. Standard zaawansowany obejmuje rozszerzony system kontroli przebiegu szkolenia oparty na zasadach audytu wewnętrznego.

3. Pakiet korporacyjny

• Jest propozycją przygotowaną przede wszystkim z myślą o firmach, gdzie najwyższą wagę przywiązuje się do systemów kontroli jakości i monitoringu przebiegu szkoleń i ich ewaluacji. Standard korporacyjny uwzględnia potrzeby rozwiniętego działu personalnego. Rozwija szeroko rozumiane funkcje szkoleń językowych w celu zwiększania potencjału pracowników i ich możliwości. Rozbudowany system raportowania jest dostosowany do systemu ocen pracowniczych a proces weryfikacji jakości szkolenia jest przeprowadzany w oparciu o zasady audytu wewnętrznego. Koordynator szkolenia ze strony „Akademosa” jest w bezpośrednim kontakcie z pracownikiem działu personalnego klienta odpowiadającym za realizację kursu.